【物管業發牌】物業管理業發牌制度自實施以來，物業管理業監管局一共接獲逾2,300宗牌照申請預約及共發出超過1,000個物業管理人及物管公司牌照。 「客戶」一詞的定義與《條例》第16條所述的「客戶」相同，即「就獲某持牌物業管理公司提供物業管理服務的物業而言，指—（a）該物業的業主組織；及（b）就該服務支付或有法律責任就該服務支付管理費的該物業的業主」。 物業管理主任課程 H 持牌物管公司須定期對提供物管服務的員工的工作表現作出評核，以確定員工有否依循有關工作程序及指引行事，並考慮是否需要加強培訓或提供進一步的指引。 G 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為，並定時進行審查，以確保員工依循有關工作程序及指引行事。
由於該課程獲英國皇家特許測量師學會認可，豁免了書面考試，因此可同時踏出專業資格重要一步。 有志進修人士亦可借鏡，多了解課程與專業學會的互認安排，進修之餘亦可為專業鋪路。 隨着政府為物業管理公司及從業員設立發牌制度的「物業管理服務條例」正式實施，規範房管從業員的基本資格必須具備相關的專業學歷和經驗。 本課程旨在滿足物業和設施管理機構以及物業管理服務行業的人力需求。 畢業生符合物業管理服務業監管局有關學術資格，擔任物業管理從業人員（持牌物業管理從業人員（第2級）），職位相當於物業主任、屋村主任、設施管理主任等職級。
物業管理主任課程: 物業管理督導證書（資歷架構第3級）
她是香港理工大學物業管理學士課程第2屆畢業生，3年前畢業後加入富城，現正考取香港房屋經理學會資格。 她說不少從業員皆考取該會資格，這對事業發展甚有幫助。 「現今從業員考取業內專業資格，途徑多了很多。由於大學課程獲香港房屋經理學會認可，畢業後可成為該會見習會員，再通過工作實務和面試考核，便可取得會員資格。」趙燕珊在富城受訓3年，接觸各類工作，如豪宅管理、大型維修、接收新樓管理等。 物業管理主任課程 她認為考取專業資格固然重要，但亦要對行業有興趣濃厚，事業方有更佳發展。 持有臨時物業管理人（第2級）牌照的學員，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第2級）牌照。
如持牌物管公司合理地相信有關人士就某事宜只是作出查詢、提供意見或資料，而不是提出投訴，則毋須按守則處理有關事宜。 投訴可由具名或不具名人士作出，而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。 投訴可透過不同渠道提出，包括口頭、電話、傳真及電郵等。
物業管理主任課程: 香港商業專科學校-掌握多種技能，提升個人競爭能力
香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程（第2級）」的承辦院校。 如果以為物業管理就等於保安、清潔的話，你就真係「少年，你太年輕了」。 物業管理是一項專業，由物業環境管理、大廈修葺與保養、財務和資產管理、設施管理、人力資源管理及法律服務都有專門性的知識。 2016年政府更引入物業管理發牌制度，向物業管理從業員發牌，分別為「註冊專業物業經理」及「持牌物業管理主任」，使整個行業更見專業化。 物業管理文憑課程為從事或有意投身物業管理服務行業的人士而設，配合個案研究、在職實習、參觀、講座等活動提升學員於物業管理的知識及技能。 本課程旨在為學生提供在香港和海外繼續深造的知識、技能和學歷。
畢業生可按自己的興趣，選擇於測量或物業管理專業發展，並繼續進修以考取相關專業資格。 物業管理從業員專業化為大勢所趨，而物業管理公司亦樂於增聘專業人員。 鄭錦華說，政府向私人物業管理服務機構招標，很多時規定物業管理公司須聘有若干數目之專業人員，換言之，物業管理公司本身員工愈多專業人士，標書得分便愈高，更有利中標。 物業管理主任課程 此外，政府擬訂立物業管理發牌制度亦是專業化重要一步。 民政事務局去年底已就發牌事宜諮詢公眾，香港房屋經理學會早前建議可把物業管理從業員分為2級，分別為「實務從業員」及「專業房屋經理」。
物業管理主任課程: 物業管理業監管局手機應用程式
C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 註2：「指明課程」在資歷名冊及持續進修基金「可獲發還款項課程名單 」下的註冊課程名稱。 詳情可在相關網頁的課程搜尋器內輸入註冊課程名稱。 為加強領導及危機管理能力，確保活動順利進行，避免參加者與保安人員受傷和財產損失，物業管理公司與保安機構的中層管理人員應掌握各項知識，如理解人群管理的概念、了解在行動上的抱負與使命、知道如何評估這些行動的有關風險等。 目前業界已培育出一批專業人員，比例正不斷上升。 以富城為例，物業管理團隊有近4,000人，當中約400人持專業資格。
課程除了讓學員學習相關知識之外，更會訓練學員在酒店、物業管理公司、商場及活動場館等的前線客戶服務部門工作，亦與夥伴僱主（包括四至五星級酒店，物業管理公司及活動場館公司等）提供全職客戶服務崗位的面試機會。 為配合「能力為本」課程的發展，教育局委託職業訓練局，為鐘錶業、美髮業、印刷及出版業，分別發展各一套「能力為本」課程範例，以供教育及培訓機構和其他有興趣人士參考。 課程範例闡明如何應用及轉化能力單元為教學內容，並就符合「資歷指引」提供實際例子。 課程範例包括各級別長短課程，如單元證書和高級文憑等。 隨著本地大學開辦更多物業管理專科課程，業界亦多了一批專科生力軍，富城集團物業資產主任趙燕珊是其中一員。
物業管理主任課程: 課程資料
持有臨時物業管理人（第1級）牌照的學員，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第1級）牌照。 課程已成功通過學術及職業資歷評審局的評審，並列入資歷名冊之資歷級別第四級，同時確認為「能力為本課程」，課程採用兼讀制、中文為教學語言，切合在職人士的需要。 同學完成課程將合乎申請「英國特許房屋經理學會」會員（Member Cert., CIH），以及「香港房屋經理學會」實務會員（PHKIH）學歷的要求。 本課程主要為臨時物業管理人（第2級）牌照持有人而設。 臨時物業管理人（第2級）牌照持有人，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第2級）牌照。 因應社會發展，香港住宅、商場、基建項目愈來愈多，物業管理行業更走向專業化，對專業的物業管理人才需求大增。
- 這個行業不斷增長，對擁有物業管理相關知識的專業人士的需求將會越來越殷切。
- 近年物業管理由「以物業為本」的傳統管理模式，逐漸轉型為「以客為尊」的專業管理模式。
- 物業管理是一項專業，由物業環境管理、大廈修葺與保養、財務和資產管理、設施管理、人力資源管理及法律服務都有專門性的知識。
- C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。
- 根據香港物業管理公司協會的數據，本港從事物業管理相關職位的打工仔約有40萬名。
持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。 守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 如投訴人沒有提供任何聯絡方法，則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。 物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人（第1級）代替持牌物業管理人（第2級），以符合持牌物業管理人（第2級）的最低人手比例。
物業管理主任課程: 專業保安主任文憑証書課程
備註：申請報讀學位課程的學員必須符合個別大學之入學要求，如學歷及英文水平(英文班適用)。 個別僱主可酌情決定是否承認本課程可令學員獲取的任何資格。 優化臨時物業管理人牌照的持牌準則 — 由提交臨時物業管理人牌照申請日期前的物管工作經驗亦可被計算在內，有關詳情按此。
上文提到，物業管理服務分為管理、清潔、維修、財務管理、設施管理、人力資源管理、與法律服務七類，按《物業管理服務條例》列明，只要物業管理公司提供多過一項服務，就需要持牌。 【物管業發牌】物業管理業發牌制度自實施以來，物業管理業監管局一共接獲逾2,300宗牌照申請預約。 截至昨日，監管局共發出超過1,000個物業管理人及物管公司牌照。
物業管理主任課程: 「能力為本」課程範例
若按此比例推算，全港約10萬從業員中，持專業資格者有1萬人。 除了要識照顧業主、管理下屬，以及同承辦商協調，更要留意物管行業漸趨專業化，將來想把握多些機會，爭取表現搏升職，平日就要勤力進修，自我增值。 物業管理主任課程 如果開口夾著脷，一講說話就得罪人，又怎能滿足不同持份者的需要？ 物管行業對說話與寫作能力的要求較高，業內同事一定要有良好溝通技巧，工作起來才能面面俱圓。
課程資料如有改動，一概以「僱員再培訓局ERB」最新公佈為準。 物業管理主任課程 港專有權決定是否開辦課程，上課日期、時間及地點均以本校最新公佈為準。 在新型冠狀病毒疫情下，授課模式有可能由面授課堂改為網上授課，如出現此等情況，本會將儘快聯絡學員有關安排的詳情。
物業管理主任課程: 物業管理課程
學生可以申請與物業/設施/房屋管理相關範疇的高等課程或其他課程，例如房地產，測量等的學位課程。 香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程（第1級）」的承辦院校。 監管局主席謝偉銓表示，，物業管理業發牌制度自今年8月1日實施以來，監管局已發出超過1,000個牌照，其中正式物管人及物管公司牌照佔60%，臨時物管人牌照佔40%。 業界對發牌制度反應正面，他亦呼籲業界人士盡早申請領取牌照，一起攜手推動本地物業管理業朝着優質化和專業化發展。
持有學位入行，多數會由APO做起，而由APO升上PO，最快兩年就升到。 不過，物管行業的離職率非常高，原因通常都是為了轉工跳槽加人工。 學員除了要通過每個單元的課堂習作、實習及考試評核合格外，還須要出席率達100%才可以獲頒發證書。 就業畢業生因應其職業意向，可勝任物業主任、房屋事務主任、見習主任、助理測量師、助理物業主任或產業助理。 香港中學文憑考試其他語言科目（丙類科目）取得「D或E級」／「C級或以上」的成績，於申請入學時會被視為等同香港中學文憑考試科目成績達「第二級」／「第三級」；只計算一科其他語言科目。