香港警務處在過往多次憑藉八達通而成功偵破罪案，除了能夠追蹤疑犯的行蹤及交易紀錄外，亦能夠協助人員辦認死者的身分。 2001年1月17日：油蔴地小輪放棄經營渡輪業務，其在聯俊達有限公司的股份由新世界第一巴士和新渡輪接手。 2019年7月11日，八達通宣佈蘋果公司的Apple Pay將支援八達通功能，並已於2020年6月2日正式推出。 2019年12月31日，正式為iPhone用戶以O! 2017年9月13日，韓國三星電子在Galaxy Note 8香港發佈會上宣佈Samsung Pay將支援八達通功能。 為慶祝八達通推出二十週年，八達通卡有限公司於2017年9月推出新標誌，同時推出印有新標誌的第四代八達通卡，改用平面設計；惟新設計發佈後即被網民批評。
超過15,000家服務供應商旗下超過35,000個零售點接受八達通付款。 八達通天星 而逾98%介乎12歲至64歲的香港市民均擁有最少一張八達通卡。 八達通公司由1999年起，出產融合八達通功能的「八達通手錶」。 這些手錶可於港鐵大部分客務中心、以及部份便利店購買。 八達通天星 截至2003年5月31日，總共有11,482隻八達通手錶流通於市面。 由2006年8月14日起，大快活深圳分店開始接受使用八達通付款。
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MoneyHero實測時，系統多次未能識別測試員的身份證，需致電銀行客戶服務尋求協助，最後要等官方程式作出升級。 天星銀行App介面以藍色為主色，沒有「吉祥物」，只有一幅維港風景照，介面相對沉悶。 天星的開戶程序與ZA Bank 有所不同，分兩部份，要先註冊賬戶，完成後方可再開戶。 MoneyHero是次開戶時，因技術問題先後兩次要向客戶服務員求助。
港幣10,000元以上的3個月定期存款，將獲港幣50元現金獎賞，相關獎賞會在7月底前存入港幣儲蓄戶口。 而虛擬銀行唔好處係實體支票應該就無法可以入到，公司用開支票出糧的話就唔可以單單用虛擬銀行嚟解決需要。 根據金管局發出嘅《虛擬銀行的認可》指引修訂本，虛擬銀行喺指「主要透過互聯網或其他形式的電子傳送渠道而非實體分行提供零售銀行服務的銀行」。 見住虛擬銀行啲開戶人數升得咁快，傳統銀行包括Citi Plus/ Fubon富邦 / 中信銀行開戶優惠都唔弱。 轉乘優惠受香港鐵路有限公司的條款及細則、營運商與政府之間的商業安排、現行監管規定及可能不時適用於香港鐵路有限公司、營運商及政府可能決定的轉乘優惠的任何其他安排所約束。
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繼平安壹賬通銀行（PAOB）在今年初把活期存息，由0.6厘降至0.4厘後，近期再多一家虛擬銀行，下調活期存款年利率。 要欣賞香港維多利亞港舉世聞名的天際線，不妨乘坐「香港水上的士」，體驗官方認可的維港水上旅遊觀光航線。 「香港水上的士」可容納170位乘客，設有冷氣觀景客艙和寬敝的露天甲板。 八達通天星 客船沿途經過香港摩天輪、國際金融中心、尖沙咀海濱長廊、星光大道、西九文化區等著名景點，你更可在海中心觀賞「幻彩詠香江」主題燈光音樂匯演，親身感受香港獨有的醉人美景。
該行不時推出存款優惠以高息招徠；同時以低息私人貸款吸客。 MoneyHero已為大家整合天星銀行開戶、定存、活期及貸款等優惠，更進行了開戶實測。 香港交通主要由香港快線、香港地鐵、各路線巴士小巴、叮叮車、渡輪、Uber與計程車7種交通方式所組成，只要帶著一張八達通卡就可以隨上隨下暢行無阻非常方便。 Finder.com是一個獨立的比較平台和資訊服務，旨在為你提供作出更好決定而所需工具。
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2020年，因應2019冠狀病毒肆虐，八達通推出藍牙流動收款機，支援客戶以八達通卡及二維碼付款，供中小企及的士司機使用，避免找贖引致的衛生問題。 由澳洲的ERG Group設計，八達通系統使用了Sony的13.56 MHzFeliCaRFID晶片及其他相關技術。 香港是世界首個將此技術應用於公共交通工具收費系統的地區。 八達通的非接觸式智能卡設計令使用者只需將八達通卡放近八達通讀卡器便可交易，並不需要直接的物理接觸（例如將整張卡插入讀卡器）。 資料的傳送速度方面，八達通每秒鐘可傳送212 kbits的訊息；已被香港市場淘汰的電子貨幣系統Mondex及Visa Cash（接觸式智慧卡），每秒鐘亦只能傳送9.6 kbits的訊息，所以亦難免被八達通取代。 八達通系統由一間總部位於澳洲珀斯的ERG Transit Systems參與設計。
- 大部分「銀行發行版八達通」在推出初期並未有附加EMV晶片，後期才陸續加上，只有大新銀行發行的「大新八達通App卡」是在推出時已附有EMV晶片，以配合香港銀行卡晶片化計劃。
- 「八達通校園管理系統」可作學校門禁、考勤、收費、活動點名及圖書管理等服務。
- 在2006年12月10日起，位於澳門水坑尾街和金沙娛樂場的肯德基快餐店接受以八達通付款，收費以一港元兌一澳門幣計算，但及至現在，因水坑尾街的肯德基結業，現時，全澳門所有肯德基不再接受使用八達通。
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- 但由於其中一間肯德基結業，現時關閘、黑沙環、澳門銀河及金沙娛樂場的肯德基分店不再接受使用八達通付款。
- 三日無限次乘搭港鐵、輕鐵、港鐵巴士（新界西北）（機場快綫、東鐵綫頭等、港鐵接駁巴士、及羅湖站及落馬洲站除外）+機場快綫車程兩次，票價HKD$350，並包括HKD$50可退還按金。
除經一般方式增值外，亦可以透過八達通手機應用程式經八達通「好易畀」帳戶，或使用信用卡於Apple Pay、Samsung Pay、HUAWEI Pay增值。 2020年5月20日前使用Samsung pay信用卡增值會收取2.5%增值服務費，在此日期之后则免收，但Smart Octopus内的余额将不能转出至「好易畀」帳戶。 個人八達通卡加註「殘疾人士身分」，僅限65歲以下在香港認可的「100%傷殘人士綜合保障計劃」或「傷殘津貼」受助人辦理，每名殘疾人士最多只限持有一張，卡面必須印有使用者的照片及姓名。 「殘疾人士身分」八達通卡的「殘疾人士身分」有效期記載於港鐵寄出的取卡／延續殘疾人士身分通知書上，亦可在港鐵站八達通查閱機上查詢。 到期的殘疾人士需携帶社會福利署寄出的已核實身分的郵遞申請表，到港鐵客務中心遞交表格，若未延續残疾人士身分便需繳付成人（12-64歲）／一般小童（12歲以下）車資。 個人八達通卡需要註冊，卡面可以印有使用者的照片及載有個人資料。
八達通天星: 澳門
現時個人八達通卡已經取代已停止發行的學生八達通及前地鐵學生乘車證。 使用八達通付款時，用者只需將八達通卡放在閱讀器上面，款項便會自動扣除，閱讀器能自動判斷適當的優惠收費，如積分計劃、轉乘優惠及「港鐵特惠站」等。 由於八達通是非接觸式智慧卡，所以就算隔着幾毫米的普通物料（如塑膠和皮革等），閱讀器也能感應得到，所以只需拿起錢包、手袋甚至是把衣服的袋子放近閱讀器，也能經八達通交易。
雖然淘寶及天貓去年宣佈，停止接受以八達通卡付款方式，但淘寶網及天貓網是接受預付卡的付款方式，意味着消費者仍可以八達通錢包形式使用淘寶網及天貓網。 2022年6月21日，八達通公司公佈已達成與交通聯合的合作關係，將來八達通可直接在已加入交通聯合的城市的交通上使用。 ），首批限量版於2012年9月4日發行，香港普通版將於9月11日於香港和深圳同時發售；至於深圳普通版「互通行」卡，原先預計會於2012年年底推出，唯直至2014年，深圳普通版「互通行」卡才正式對外發行。。 八達通的運作系統踏入約十年（即2007年），傳媒陸續披露多宗被扣錯車資及錯誤增值的新聞，消息引起社會廣泛關注。
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2003年6月29日，八達通另外一個新功能誕生——香港政府決定將全香港18,000個收費咪錶改用八達通系統，於2004年11月21日完成；與此同時，很多政府的公共設施（包括公共游泳池、體育館）亦開始使用八達通系統。 同年11月，八達通公司得到一張價值1.2億歐元的合約，提供非接觸付款技術予荷蘭的公共交通系統並合併該國公共交通的收費系統（這些公司包括NS、RET、GVB及HTM）。 ，咁樣大家就唔洗再lunch time趕去銀行排餐懞啦。
- 另外，759阿信屋及百佳超級市場等亦提供「找續增值服務」，並可現金付款後，將找續的錢存入八達通卡內。
- 八達通銀包，前身叫「O! ePay」，是八達通卡有限公司經營及管理的網上儲值支付服務。
- 現時Mox戶口，首25萬元的存款年利率為0.3厘；25萬元以上至50萬元，存款年利率為0.01厘；50萬元以上存款，則完全沒有利息。
- 港鐵各種全月通、友禮會等均要求乘客持有八達通以享優惠。
- 如果希望欣賞香港動人的城市景觀，雙層巴士會是你最佳的選擇。
1實際年利率 1.62% 是根據貸款額 HKD 1,000,000，還款期 24 個月，月平息為 0.070% 及使用 9 折貸款優惠券為例計算，只適用於指定貸款額及還款期。 其他還款期的適用月平息、實際年利率，可參閲貸款申請中時顯示的利率及每月還款表。 實際年利率是採用香港銀行公會所載的有關指引計算，並已被約至小數後兩個位。 實際年利率是一個參考利率，以年化利率展示出包括銀行產品的基本利率及其他費用與收費（如適用）。 綠色專線小巴之轉乘優惠適用於所有八達通，而專營巴士及街渡渡輪之轉乘優惠只適用於指定八達通。
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最初，八達通卡是根據香港《銀行業條列》下的「豁免卡」條款營運，非交通交易只能佔八達通卡交易總數的15%。 其後，香港金融管理局向八達通卡有限公司發出「接受存款」牌照，容許八達通卡的非交通交易比例增至50%。 根據金管局，八達通系統於2000年的儲值達4.16億港元。 八達通最初只能於香港地鐵、九廣鐵路的九廣東鐵、九廣輕鐵、輕鐵接駁巴士、油蔴地小輪中環至坪洲線、九巴和城巴的部分過海隧道巴士路線上使用。 政府今日（五月十六日）宣布，將會由今年六月一日起至明年十月底分階段接受65歲或以上合資格香港居民申請「樂悠咭」，以繼續享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃（二元優惠計劃）的乘車優惠。
八達通的中文名稱，字面的意思是「憑卡可以四通八達」。 中文的「八」可以代表「很多」，也因其與「發」諧音被視為幸運數字，也與「發達」諧音。 八達通的「八達」取自成語「四通八達」，代表一卡在手到處通行。 這個名稱是1996年的徵名比賽中，由地鐵公司主席蘇澤光選出來的冠軍作品。 而八達通的英文名稱Octopus（八爪魚之意），則呼應中文名稱的「八」字。 八爪魚的觸腕可以同時抓取很多東西和像八爪魚般觸手伸向四處的事物，代表八達通可以同時應用於不同種類的交易。
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去處理事務，而其辦事處亦都需要遵守《銀行業條例》嘅規定，例如保存賬目同交易紀錄等等。 轉乘優惠可與早晨折扣優惠及全月通加強版連接車程75折優惠一併使用，惟該總優惠金額不會高於該車程之車費。 現時Mox戶口，首25萬元的存款年利率為0.3厘；25萬元以上至50萬元，存款年利率為0.01厘；50萬元以上存款，則完全沒有利息。 旅客從中環渡輪碼頭，可搭乘渡輪（設有普通船和船資較高的快速船）來往香港多個離島如：坪洲、長洲、南丫島和大嶼山等。 香港的計程車分為三種顏色，分別行駛於不同地區，但全部均可往返機場。 紅色計程車可行駛於香港境內各區（大嶼山的東涌道及南部除外），綠色和藍色的計程車分別只限於新界及大嶼山行駛，不可進入市區。
持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務（3張持卡人及3張家屬親人），可選擇每次$150、$250、$500或$1000增值。 當八達通餘額於交易前少於$0.1，或其正數餘額加上備用餘額仍不夠支付該次交易款項，便會自動增值，款項會在已登記的信用卡內扣除。 經過3年的試用期，八達通系統終於在1997年9月1日正式啟動，經過短短3個月就發行了300萬張八達通卡。 1999年，八達通擴展至非公共交通的零售服務，同年推出自動增值服務及八達通手錶。 2000年，香港金融管理局發放許可證予營運者，並且移除八達通非交通類業務不得多於15%的限制。 2001年1月，剛剛宣佈放棄經營渡輪事業的油麻地小輪簽署新股東同意書，同意將股份讓予新世界第一巴士和新世界第一渡輪。
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要留意，開戶優惠不可與其他推薦計劃一同使用，開戶時只可輸入一個優惠碼。 香港社會服務聯會每年都會主辦「長者日」，而2021年的「長者日」定於11月19日。 為鼓勵長者出行及感謝長者對社會的貢獻，香港多間公共交通機構於長者日推出長者免費乘車優惠。
八達通天星: 港鐵特惠站一覽
八達通卡有限公司行政總裁戴勇牧表示，最近將八達通打入3個新市場，包括洗衣店、沖印 、報讀課程及小賣部等。 不過，由於八達通於1997年8月開售後便旋即搶購一空，結果使到本來已停售的通用儲值票重新推出，並利用個人八達通卡來用作臨時成人八達通卡。 但該等臨時成人八達通卡背面的顏色是白色，沒有印任何圖案，至1998年末，因八達通的供應重新充裕起來，故各公司於1999年1月1日起，停止接受以通用儲值票繳費。 目前仅支援不記名的租用版成人、長者以及個人八达通，但小童、加註「學生」以及「殘疾人士」身分的八達通暫不能被添加。 另外，八達通卡有限公司亦在2007年11月21日推出了「Hello Kitty銷售版成人八達通連匙扣套裝」，乃該公司首次推出以毛公仔為媒介的非卡類八達通，在部份7-11便利店有售。
八達通天星: 比較現金回贈信用卡！邊張最好？
另外，在2006年底，八達通表示正準備開拓澳門八達通卡，以澳門幣結算，供澳門居民使用，但要待澳門金融管理局發出牌照才能開展。 但自2008年12月1日起，澳門兩家巴士公司正式加價，但同日澳門政府推出「公交車資優惠計劃」，在乘搭兩巴各路線時，使用澳門通可享受比加價前更便宜的車費，其普及程度一下子大幅提升，短短半年間發卡量達40萬張。 而直至2009年底，發卡量近50萬張，即澳門所有人口都幾乎擁有一張。 當時傳媒質疑八達通為何不全面徹查事件，但八達通堅稱扣錯錢問題是與系統更新有關，毋須調查12月5日前的交易。 不像其他城市的交通付款卡各自為政，香港的八達通通用於大部分公共交通工具，也成為不少大型店舖的電子貨幣收費方式。
八達通天星: 地鐵巴士最多人遺失八達通
銀行設有港元、美元、人民幣賬戶，客戶可自訂存款日數，亦可隨時提取存款。 八達通增值八達通銀包內設的「轉入」和「轉出」服務，其中後者讓用戶可透過八達通銀包賬戶，將金錢直接轉出至八達通。 P2P付款– 八達通天星 八達通銀包不受任何電子錢包或銀行App拘束，即使非O! EPay用戶，都能透過八達通銀包賬戶持有人的登記號碼，向對方付錢，反之亦然#。 在2006年12月10日起，位於澳門水坑尾街和金沙娛樂場的肯德基快餐店接受以八達通付款，收費以一港元兌一澳門幣計算，但及至現在，因水坑尾街的肯德基結業，現時，全澳門所有肯德基不再接受使用八達通。 曾有乘客持超過了餘值有效期的八達通乘坐巴士，收費器上顯示「假卡」，巴士司機暗中報警將該人拘捕。
八達通天星: 港鐵 ─ 香港鐵路系統
2013年3月，八達通宣佈正與網絡供應商合作商量及討論合作，將八達通與SIM卡結合，透過手提電話提供八達通服務，預計於同年推出Octosim，即附帶八達通功能的SIM卡，長遠發展至可以應用於網上購物。 同年10月，八達通聯同電訊盈科流動通訊推出「八達通流動電話卡」，推出初期只適用於6款具備近場通訊功能的手提電話。 八達通行政總裁張耀堂表示會測試在其他型號手提電話機推行新服務，及與其他網絡供應商討論合作的機會。
根據2020年8月28日南華早報報導，八達通公司公佈有意加入交通聯合，並在2021年4月獲得行政總裁李俊明接受星島日報專訪時證實，並計劃同步發行雙芯片卡方便互通。 另外八達通亦有計劃加入東亞智能卡組織GLOPAS，將可在新加坡、韓國、泰國、澳門等地利用八達通app的二維碼進行支付。 截至2012年6月底，在香港採用八達通服務的商戶超過5,000家，八達通的流通量達2,074萬張，而每日平均使用量及交易金額分別為1,210萬次及1.239億港元。 個人八達通卡加註「學生身分」，用於取代學生八達通卡及曾用的地鐵學生乘車證。 此卡僅限12-25歲在香港認可全日制學校就讀的學生辦理，每名學生最多只限持有一張，卡面必須印有使用者的照片及姓名。 2005年11月1日起停止發行，由「學生身分」個人八達通卡取代（下述），現時此卡與一般成人八達通卡使用上沒有分別。
