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花旗銀行不會透過電子郵件要求您披露這些敏感資料,切勿回復任何要求您提交敏感資料的電郵。 不用擔心,跟著貸鼠先生 3 步驟處理盜刷,確認爭議帳款是盜刷之後,持卡人通常不需負擔盜刷費用。 持卡人在與各自的發卡銀行協商後,很可能要負擔全部的盜刷費用。

特別是信用卡背面的斜體字3位數CVV碼,它是信用卡的安全碼,用來證實付款人在交易時確實擁有該訊息卡,相當於信用卡的身分證。 作爲發卡銀行,渣打銀行 (香港)有限公司 (「本行」)須先進行内部調查,及後若有需要,會將個案發送到有關的信用卡組織及代表您與有關的信用卡組織談判 。 信用卡被盜用香港 信用卡被盜用香港 常見的爭議原因包括交易貨幣及/或金額不符﹑重複誌賬或已用其他方法付款等。 請參考以下「我可如何提出信用卡退款保障申請?」部分以了解詳情。 香港人使用信用卡的程度非常普遍,根據香港金融管理局數字,去年第3季在市面流通的信用卡多達1934萬張,是香港人口逾兩倍。

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至於會否選用其他中介網站購買機票,Jessica 則表示情願直接向航空公司購買。 編輯就 2 信用卡被盜用香港 位事主的個案向 Ctrip 查詢,於刊登前未有收到回覆。 Jessica 表示當時已馬上凍結信用卡帳戶和報警處理,但畢竟騙徒身在境外,香港警方亦冇權執法,自己也只是求個安心才報警備案,而警方之後亦沒有任何調查的消息提供。 被盜用身份的後果可大可小,試想財務公司向你追討不明債務,或警察因你沒進行過的詐騙案上門進行拘捕,可想而知後果可以有多嚴重,所以阿睥建議大家做足安全措施,盡量減低損失。 在外國旅遊時,不要隨意將信用卡交給店員或者導購員結帳,不要讓銀行卡離開視線範圍。

在这类情况下,银行处理比较灵活,卡主的解释说得通,银行也就照常赔付了。 在香港银行对盗刷有赔偿预备金,是不是香港信用卡盗刷非常少见,比内地更加安全? 尽管没有具体数字显示香港实际盗刷情况,但类似事件不会绝迹,估计也不会低于内地。 全国信用卡诈骗案件量缓慢上升,其中2016年信用卡诈骗罪案件近12000件。

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• Mastercard能更有效率和更準確地判斷發卡銀行的帳戶風險水平,讓銀行能即時處理問題,防患於未然。 • 零責任保障:大多數銀行均提供零責任保障政策,發生欺詐性交易時,您不需要承擔財務責任,銀行還能幫忙追回被欺詐的款項。 • 可挽回損失:您無法找回丢失了的現金,但銀行卡丟失後,您可迅速地在遙距情況下取消或更換支付卡,挽回損失。 • 遇到需要綁定信用卡的手機流動程式時要多加留意,先確保是可信的手機流動程式,再進行綁定,謹防網路釣魚。 萬一不幸被盜帳號及信用卡,應該立即更改 Google 帳號密碼,以及回報 Google。 亦建議報警及打給所屬 Card Center 進行回報。

想有多一重保障,最好改埋登入網站、應用程式的賬戶密碼,以防繼續被盜用信用卡資料。 通常騙徒會透過電子郵件、SMS短訊、WhatsApp訊息等通訊工具,要求受害人點擊有問題連結,然後輸入信用卡資料及一次性密碼付款。 建議您不要點擊任何可疑超連結或第三方網站的鏈接或開啟可疑附件。 您可於瀏覽器上直接輸入花旗銀行網址 -「」,以登入網上理財服務;或把網址儲存於瀏覽器內。 小心留意可疑的彈出式電腦視窗,不要透過電子郵件上的超連結或從互聯網搜索器所取得的網址登入Citibank網上理財。 切勿向未經授權的第三方流動應用程式披露任何銀行個人資料,包括登入名稱,保安編碼器及密碼。

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• 定期更改密碼:定期更改密碼可以降低帳戶被盜的風險。 同時,不要將密碼設為自己的生日、車牌號碼等,因為很容易被破解。 • 留意網站安全:查看瀏覽器是否有安全鎖標示,確保該網站合法並符合安全標準,而且網址欄一定要以「https」開頭(「s」代表安全保障)。

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警方表示,指行動已成功搗破一個本地詐騙集團,不排除有更多人被捕。 閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時,閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。 C在明知沒有經過卡片主人D同意的情況下,想要把信用卡據為己有而將卡片取走,就會觸犯刑法第320條第1項規定的竊盜罪。 這一刻,我根本未睡醒,我未有心情處理,電話錄音語調更勝催眠曲。 IHerb最危險,你買過一次就記晒你啲信用卡資料,唔會問你儲唔儲存。 突然收到email話我簽左成萬蚊,梗係打去CS報告先,再聯絡果間網店叫佢地唔好寄出,否則我會報警。

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不論持卡人有沒有發覺信用卡遺失,沒有在當期帳單繳款截止日起20日內通知發卡銀行。 即便持卡人有立即辦理掛失,但事後又未配合發卡銀行請求提出文件、拒絕協助調查等。 信用卡被盜用香港 持卡人掛失信用卡後,原則上盜刷的費用是由發卡的銀行負擔,這也是掛失的作用。 持卡人發現信用卡遺失後,如果立即向發卡銀行辦理掛失手續,掛失前的盜刷費用也不需要負擔或只需要負擔一部分(表1、圖1)。 除了自動櫃員機或「易辦事」的裝置外,切勿向任何人披露自己的密碼,或在任何電話、電腦或其他機器輸入密碼。 不論在任何的情況下,信用卡職員永遠不會要求你說出個人密碼。

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保安人員涉嫌事主以假信用卡買入機票,事主最終要額外繳付 7 千多港元 保證金才可登機。 Ctrip 代表後來回應亦承認事件與經銷商有關,它們在向航空公司訂機票的過程中出了問題,不排除當中牽涉違法行為。 Jessica 過去也曾使用 Ctrip 訂內地酒店,訂機票則是第一次,卻遇上被盜用信用卡的意外,而由於她在購入機票的兩個月內都未有其他交易,因此認為 Ctrip 的嫌疑最大。

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說到Apple ID,大家一定要學懂「雙重認證」這一招,以確保即使有人知道你的密碼,仍然只有自己可以存取帳戶。 坊間亦有不少具Apple Pay優惠的信用卡,用這些信用卡縛定Apple Pay簽賬,可以得到更多優惠,例如DBS Eminent Card。 當你喺實體店比錢嘅時候,盡量將信用卡保持喺視線範圍之內,避免不懷好意嘅店員抄寫你信用卡資料,或者亂碌卡。

渣打隨後表示,所有經銀行核實的非授權信用卡交易,銀行將主動安排退款,呼籲客戶不用急於致電或到網上理財查詢;又稱未有證據顯示個人資料外洩。 Fb專頁「前線科技人員」編輯今早(21日)發文表示,日前(19日)接連收到銀行短訊通知,有5筆信用卡與支付寶HK的交易記錄,共涉及2,213元,疑被人盜用。 其事後用太空電話及太空卡開設支付寶HK戶口並綁定信用卡,結果發現過數後,已可立即透過二維碼,在支援的商戶消費,過程並無強制第二步認證。

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(二)如經銀行要求,則應於受通知3日內向警察局報案(惟如果發現信用卡是遭親人盜刷,可能會有所顧慮而選擇暫不向警察局報案)。 以信用卡自動轉賬交水費、電話費,又或者縛定Apple ID,可以令日常生活更加方便,但一旦張卡被盜用而要打電話cut卡,又或處於「查卡」狀態,有機會影響自動轉賬,後續麻煩。 如要減低個人資料被盜用風險,或可將所有自動轉賬或縛定Apple ID等項目,通通集中於同一張信用卡,並避免用這張信用卡作網購或出外簽賬,網上駭客或不法的店舖職員就難以有機可乘。 首先,現時不少銀行信用卡都會提供簽賬的SMS提示服務,有些銀行本身已是預設,有些則需自行於網上銀行設定。 另外,銀行的信用卡APP,也能令你時刻了解自己的簽賬情況。 信用卡被盜用香港 香港個人資料私隱專員黃繼兒亦指,由2015年至今年8月30日,公署共接獲58宗與信用卡資料保安相關的投訴。

•立即聯絡銀行:如果發現可疑的交易記錄,或者銀行卡因保管不當而有洩露資料的可能,當務之急就是打電話告知銀行,並向銀行提供一切資料,銀行會根據您提供的線索,追蹤和打擊詐騙行為。 信用卡被盜用香港 在極少數情況下,銀行可能會要求你向警方報案,故此您應保留所有證明文件。 選舉委員會資訊科技界界別委員黃浩華指,若事主在連結中輸入信用卡號碼、以及卡後的3位數字安全碼,騙徒已可在無需一次性密碼的網站或商店消費。 黃又指,坊間存在一些後台程序,可以駭進手機,即使有些信用卡消費需要一次性密碼,仍有機會透過駭入手機偷窺短訊得到。

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我試過Citi比人盜用,銀行截到無過數,收到SMS通知後即刻打上銀行了解,即時取消信用卡兼轉駁至風險管理部 信用卡被盜用香港 … 在案例二當中,C模仿D的筆跡,在簽帳單上簽了D的名字,表示以D的名義作成這份文書;而因為簽帳單有核對簽名、確認刷卡人身分,讓特約商店可以向發卡機構請款的功能,是實體的紙本文件,而且具有法律效力。 這時C的舉動已經符合了偽造文書的要件,讓簽帳單的真正性、可信賴性受到損害,所以C會觸犯刑法上的偽造私文書罪。 (2)若辦理掛失手續起,往前計24小時之內被盜刷,或者是盜刷的人在簽單上的簽名,用肉眼就可以輕易辨認出與持卡人簽名有所不同,持卡人就不用負擔任何金額。 在案例一的情況,若無法證明契約無效,家長也可以主張透過網路的購物,是屬於消費者保護法所規定的「通訊交易」,而擁有可以在7天內解除契約的權利,也就是俗稱的「七日鑑賞期」。 所以B縱使點擊了購物介面,也無法成立有效的買賣契約。

  • 持卡人仍可就交易向商戶提出退款申請,但於退款申請受處理時仍須按時向本行償還分期金額。
  • 香港人使用信用卡的程度非常普遍,根據香港金融管理局數字,去年第3季在市面流通的信用卡多達1934萬張,是香港人口逾兩倍。
  • 發卡機構不應在調查期間對涉及爭議的款額徵收任何利息或財務費用,或對有關的持卡人作出任何不利的信貸報告。
  • C在明知沒有經過卡片主人D同意的情況下,想要把信用卡據為己有而將卡片取走,就會觸犯刑法第320條第1項規定的竊盜罪。