因Visa可與您的發卡機構共同合作，加快補發您的新卡，所以在24至72小時內就可完成遞送新卡。 冒用者在簽單上之簽名，以肉眼即可辨識與持卡人之簽名明顯不相同，或以善良管理人之注意而可辨識與其持卡人之簽名不相同者。 冒用者在簽單上之簽名，以肉眼即可辨識與持卡人之簽名顯不相同或以善良管理人之注意而可辨識與持卡人之簽名不相同者。 （四）應於信用卡背面的簽名欄部分簽名，並採用習慣的簽名樣式，而日後持卡消費時也應以同樣式於簽帳單上簽名。 信用卡是現代人常用的支付工具，一般民眾的錢包裡至少會有一張信用卡。 信用卡讓人們可以先享受後付款，而消費越多更帶動商業與金融的活絡發展。
信用卡固然帶來許多好處，卻也造成不少弊端，除了民眾無節制消費導致背負沉重卡債之外，信用卡被他人盜刷事件也是層出不窮。 内地银行都订有“免责条款”，即报失后盗刷必定会赔，报失前一定期限内也会赔付，但期限前盗刷就概不负责。 而香港的“守则”只笼统定义为“在可能情况下尽快通知”。 “尽快”说得很含糊，究竟是几小时、几天还是几个月，没有说明。 银行通常认为，只要卡主在发现失卡后便报失，便是“尽快”了。
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不過申請掛失也是有管制期間，只要在這段時間找回信用卡即可取消，且無須付掛失費。 A：不用，將該筆帳款列為「爭議帳款」後，若查明確為盜刷，向嫌疑犯追討。 不過若遺失信用卡，要第一時間掛失停卡，否則可能需負擔最高3000千元的部分盜刷款。 向銀行清查盜刷款項，並請銀行提供相關刷卡資料，如刷卡地點及簽帳單（實體店面）、或是刷卡網站等，提供給警方後續查詢。 有些銀行認為有必要時，會在受理掛失手續日起十天內通知持卡人，要求持卡人於受通知日起三日內，向當地警察機關報案或以書面資料補行通知銀行。 （五）在自動化設備辦理預借現金部分，持卡人辦理掛失手續前之冒用損失，由持卡人負擔，不適用前述第3點自負額之約定。
卡神小组提醒朋友们，我们在日常使用信用卡时，一定要学会保护自己的信用卡信息。 卡片后三位要用有色贴纸贴住，信用卡交易密码不要使用自己的身份证号码，交易提醒要记得设置，信用卡背面记得用正楷签名。 求人不如求己，指望银行给我们提供安全的用卡环境，还不如自己学会安全用卡常识，朋友们说是不是？
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香港银行认为，信用卡被盗刷只是一个小概率事件，从统计上计算，实际的损失很小，远远小于坏账的损失。 信用卡被盜刷香港 在香港卡主不用举证银行也会赔，行内人士表示，实际赔偿是由银行与卡主“谈判”来决定的。 银行要判断双方责任，而条例本身就有“说不清”的地方。 例如，根据条例，遇到“欺诈”时银行可以免责，而盗刷是诈骗和盗窃行为，属于刑事犯罪，银行需要报警并最终由法庭判定。 银行员工凭自己的常识，是不能先入为主作出判断的，因此，与其把事件来龙去脉弄得清清楚楚并拿到法庭判决书后再赔付，不如假设对方是受害者，先行作出赔偿。 在实践中，盗刷“边界”有时是模糊的，银行经常会遇到“假报失”的案例，如信用卡在不知情的情况下被家人使用了。
日前就有一位網友詹小姐向消基會及本刊投訴，表示個人信用卡遭人在色情網站上盜刷了兩千多元，但是消基會卻無法處理她這樣的案例。 詹小姐表示，申請了某銀行的信用卡後，只在台灣和香港兩地刷卡過幾次，就未再使用；不料半年後她突然收到一張信用卡帳單，上面有兩筆國外色情網站的消費紀錄。 當發現信用卡有未授權的交易，信用卡可能被盜用，第一時間就要通知發卡機構。
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儘管消費者已提高警覺、銀行也有一套防堵盜刷措施，但難免會有疏漏，假若真的碰到信用卡遺失或遭竊等，跟著下面 3 大步驟可有效阻止被盜刷。 《步驟三》銀行接到「爭議款」時，會負起舉證義務，例如，若盜刷屬於國外簽帳紀錄，持卡人卻無出境紀錄，經過舉證就不用負清償責任，持卡人無須支付該筆爭議款。 中國信託提供24小時全年無休客戶服務中心，讓大家在海外刷卡更安心，依不同國家提供免付費專線電話，查詢全球080免付費服務電話。 （七）儘量不要把信用卡借給別人用，但如果基於親誼或是日常家務消費所需而把信用卡借給親人使用，要記得確認使用範圍以及收回保管。
4》要求檢視刷卡時的監視錄影帶，若信用卡背面署名為女生，而商家仍然讓男生刷卡成功，那這筆錢也可以省了。 昨天有一則新聞，說有一名在加油站打工的男子，利用為客戶刷卡時的空檔，用「眼睛和手」抄錄信用卡資料，然後上網盜刷得逞。 網紅CEO森田、丫頭詹子晴共同創立快電商2年，11日盛大舉辦頒獎典禮，王思佳也以名人導師身分出席，公司去年創下10億營業額，發出3.5億紅包，最大包上看1000萬。 而荷包滿滿的森田，前陣子出國購物也是不手軟，刷了180萬，一旁王思佳同樣出手闊綽，一趟美國行花了200萬，2大1小最後一共帶回11個行李箱。 信用卡被盜刷香港 （四）於信用卡簽帳單上簽署他人姓名而向特約商店行使者，會觸犯刑法第210條及第216條之偽造文書及行使偽造文書罪。
信用卡被盜刷香港: 網民求救! 教你自保 : 大量 Google Play 帳號被盜、信用卡狂扣數
持卡人對於有爭議的帳款，可以主張暫時不付，等待銀行查明清楚。 通常銀行第一個動作，就是調簽單，如果調不出該筆交易，持卡人就不必負責，又或者簽單上的簽名明顯不符，同樣也可免責。 45 至 180 天的審查期持卡人須配合銀行調查，而站在銀行的審查立場，銀行除了要求持卡人填寫切結書，後續還會進行45 至 180 天的審查期。 審查動作包括請持卡人配合提供相關文件，調閱消費簽單或消費影像提供持卡人確認，必要時也會請持卡人，向消費所在地的警察局報案。 事發當下她並沒有想太多，兩小時後卻發現信用卡有四筆盜刷，讓她趕緊打電話給信用卡公司掛失，客服人員表示，可能是被人側拍或網路外流。
- 通常騙徒會透過電子郵件、SMS短訊、WhatsApp訊息等通訊工具，要求受害人點擊有問題連結，然後輸入信用卡資料及一次性密碼付款。
- 如果發現有可疑的刷卡商店、或懷疑哪些商店可能就是所謂的盜刷集團，消費者即可與銀行配合，向法院提出告訴，交由檢調單位來進行進一步調查。
- 冒用者在簽單上之簽名，以肉眼即可辨識與持卡人之簽名顯不相同或以善良管理人之注意而可辨識與持卡人之簽名不相同者。
- 聲明﹕MoneyHero致力確保網站提供的資訊是最新及最準確。
- 另外，交易完成後立即刪除信用卡資料，千祈唔好儲存信用卡資料。
- 45 至 180 天的審查期持卡人須配合銀行調查，而站在銀行的審查立場，銀行除了要求持卡人填寫切結書，後續還會進行45 至 180 天的審查期。
銀行會調簽單確認，若查不到此交易或簽單簽名明顯不符，那持卡人就不需要支付盜刷費用。 不少港人均習慣使用信用卡於網上購物，根據香港金融管理局數字，去年第3季在市面流通的信用卡多達1934萬張，是香港人口逾兩倍，可見信用卡的流通程度。 與此同時，信用卡盜用情況同樣猖獗，根據警方數字，今年1月案件已達54宗。 信用卡被盜刷香港 在盜用信用卡個案中，亦涉「網絡釣魚」騙案，騙徒一般會透過電子通訊偽裝成某公司或個人，要求受害人按下連結、並輸入包括信用卡等資訊。
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Skyscanner教你在旅行期間防止 信用卡被盜刷 的貼士，同時告訴你信用卡被盜刷之後的即時應對方法。 香港個人資料私隱專員黃繼兒亦指，由2015年至今年8月30日，公署共接獲58宗與信用卡資料保安相關的投訴。 RFID 係一種「無接觸付款功能」，只要用有NFC功能嘅手機同RFID 應用程式，就可以隔空盜取信用卡資料。
如你經常網購，應該馬上檢查每個賬戶並刪除賬戶內儲存的信用卡資料，確保個人資料不會外洩。 盜用者很可能透過購物網站或應用程式上的儲存資料進入你的賬戶，造成更大損失。 更好的做法是別讓網購網站儲存信用卡資料，定時清除購物網頁或軟件設定的cookie和付款授權。
信用卡被盜刷香港: 信用卡被盜用應如何處理？
金管局回覆指，一般而言，若未經授權交易是因為信用卡持卡人在不知情下被騙，而出現的話，持卡人不需為這些未經授權交易承擔責任。 該局亦要求銀行須確保及時偵測信用卡欺詐活動，並採取適當行動，包括通知有關客戶和考慮暫停有關帳戶，就欺詐事件進行調查，及尋求警方協助。 信用卡背面簽名欄旁有一組3位數，是持卡人在網購時必須提供的驗證碼，用以確認交易者的確持有該信用卡。 因此，別輕易洩露卡背的這組驗證碼，可考慮遮蓋甚至抹去這組數字，另存於安全位置。 如果盜刷的交易發生在互聯網交易平台，應該馬上聯絡交易平台的客服，向商家報告信用卡被盜刷的事實，說明自己是持卡本人並提供相關訊息，要求交易平台取消訂單並退款。 亞馬遜、Airbnb等知名的網上交易平台會盡力協助用戶退款。
但如果是網路消費遭竊，通常直接打給銀行進行停卡，後續配合銀行相關的程序即可。 一經發現信用卡或金融VISA卡被盜刷，立即打電話給銀行停卡，並表示被盜刷。 2》無論是在何處遭盜刷，處理程序最好在當期繳款截止日起30天內，要求銀行暫停付款，並由銀行向收單機構調閱簽帳單，經過查證屬盜刷，也可不用負清償責任。 民事上，如果銀行認為信用卡持卡人或金融卡持卡人必須自行負擔被盜領、盜刷的金額，那麼就應該由銀行負責證明。
信用卡被盜刷香港: 各家銀行信用卡 刷卡消費即時簡訊通知總整理
方女士提供的截圖顯示，其名下的借記卡在2022年12月30日與捷付睿通（小米旗下第三方支付機構）成功簽約綁定了快捷支付服務。 方女士表示，自己對銀行卡綁定及簽約的過程並不知情。 陳先生說，他懷疑這是釣他個人信息的電話，於是只提供了家庭地址。 致電方對照手上個人資料，地址不符，於是承諾會撤掉案件。 不止如此，Alella去查三大信用公司，發現對方用她的名義貸款10萬美元買了一輛寶馬，還申請了一張TD銀行的信用卡，用的都是她的ID身分信息。 陳先生說，他懷疑這是釣他個人資料的電話，於是只提供了家庭地址。
您可以閱讀我們的網絡釣魚頁面，判斷收到的是否詐騙電郵。 請客服協助申請爭議款，因為這不是客服部負責的項目，因此這時客服通常會說會幫你轉給相關部門，或是會請你留電話然後幫忙轉告相關部門致電給你。 接著你應該會收到一些表格要填寫，填寫完成後，回傳給該部門即可完成申請。 我曾經有過完全封存沒在使用的卡，封在家中的櫃子，完全沒有人動過，一樣被盜刷，而且我還好幾個月後發現，還好金額不大。 因為有些卡你沒在用，基本上你根本不會去注意帳單、消費等等，導致搞不好被盜刷了，你根本就不知道，若拖太久，還有可能根本無法申請爭議款。 倘發現遺失信用卡，持卡人應盡快致電發卡機構的熱線報失。
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訂單信息顯示，這些錢在商城購買了金條、手機等共計6筆訂單，收貨地址是湖南省耒陽市某農貿市場。 方女士表示，目前其已報警，正在等待警方的偵辦結果。 鄭永佳辦公室的社區聯絡員凌飛在統計案例後告訴記者，目前六十多名受害者分為兩大類，一類是個人身分被盜後，追討被盜的錢財困難，報警後沒有結果，銀行方面也無所作為。
信用卡被盜刷香港: 信用卡防盜刷與被盜刷後的處理
而银行接到卡主请求后，在展开进一步调查前一般会先行将“卡数”补回。 当然，若调查证明是卡主欺诈，银行仍会收回之前退回卡主的款项。 先赔偿、后调查，银行其实没有损失，但客户体验要好得多。 由于会遭到卡主拖欠及违约、信用卡诈骗及盗刷等各种风险，发行信用卡应属于风险较高的业务，银行根据历年平均损失情况，会“计提”更多“拨备”。 正常年份内，香港信用卡有2%是“坏帐”，其中盗刷损失只属于其中一项“坏账”，占比低于拖欠及违约。 对香港银行来说，既然赔偿的钱已经提前准备妥当，卡主一旦被盗刷，只要银行没有理由怀疑对方的诚信，该赔就赔了。
信用卡被盜刷香港: 主動向銀行聯繫，把款項列為「爭議帳款」
在掛失時起往前算24小時之前，被盜刷；但用肉眼或依善良管理人注意義務，就可辨識冒用者在簽單上的簽名與持卡人的簽名不相同。 不用擔心，跟著貸鼠先生 3 步驟處理盜刷，確認爭議帳款是盜刷之後，持卡人通常不需負擔盜刷費用。 辦理掛失或停卡後，要主動向銀行聲明此筆為「爭議帳款」，要求簽訂「信用卡爭議帳款說明書」，表示這筆消費不是自己刷的。
VISA 嘅信用卡會提供驗證服務，你只需要申請嘅時候一齊登記就可以；而好多銀行本身都有提供類似嘅驗證服務，記得喺申請信用卡嘅時候登記埋。 騙徒會盜用信用卡於網上購物，購買昂貴的電子產品或機票等。 此類信用卡被盜用個案後果較為嚴重，有別於一般遺失信用卡被盜用的處理方式。 儘管係網上詐騙，但因為係受害人主動輸入信用卡資訊，故受害人可能需要承擔被盜用的信用額。 “雖然各機構支付驗證流程不盡相同，但總的要求肯定是以安全為主，僅憑銀行預留手機驗證碼驗證用户真實身份，我認為這一機制存在一定安全風險。 實測過程中記者還發現，銀行卡綁定成功後，即可自設密碼進行支付操作，無其他方式驗證消費時是否為持卡者本人。
至於在需要簽名結帳的情形，我們也會發現許多特約商店的店員其實並沒有確實檢視並核對簽帳單與信用卡上的簽名是否一致。 若是因此發生他人冒名盜刷爭議，依前述判決見解以及信用卡契約書之約定，信用卡名義人並不需要對發卡銀行負責，而係由發卡銀行與特約商店依其所訂合約處理。 若是在月結帳單上發現多出了消費項目，則有可能是特約商店或銀行的疏忽、信用卡遭人冒用或偽造，也有可能是自己刷過而忘了。 遇到上述情況時，應該先以口頭或書面方式向發卡銀行申訴，發卡銀行將會透過收單銀行調閱該項多出來的消費帳目。 消費者若發現卡片遺失而遭人冒用，只要在與發卡銀行事先約定之免責時間內完成掛失手續，其所受損失便將全由發卡銀行負擔。
被盜用信用卡相對容易被發現，因為在帳單上已會顯示不尋常消費，或你會收到銀行發出的短訊通知；但若身分被盜用，例如在一些情況下曝露了個人資料如身份證號碼等，便可能被不法之徒盜用身分去借貸。 例如曾有大學生在首次申請信用卡時被拒，才發現身分早已被盜，並用作申請多張信用卡；也有人在買樓申請按揭時，發現多項遲交卡數紀錄，才發現自己身分被盜。 若個人信貸紀錄因此遭到破壞，就需要很長時間才能恢復其信用評價。
盛銀和睿曾多次提出召開股東會、董事會，但捷付睿通卻不予理睬。 彼時，捷付睿通在一直持續處於虧損狀態，但從未提供詳細資料説明虧損原因，公司財務流程混亂，大額支出未有合規授權，未依法定程序決策，財務存在巨大風險，嚴重侵犯了盛銀和睿的股東權益。 令方女士氣憤的是，當問及自己的銀行卡為何會在未經自己本人同意的情況下就綁定了小米有品商城並消費，銀行和小米有品方面均未給出答案。 方女士提供的訂單截圖顯示，2022年12月30日-2023年1月1日，其小米賬號在小米有品平台分別下單了6筆訂單，總金額共計約31428元。
因此特別在較多的網上消費後，小心確認帳單，以確保沒有不尋常項目。 無論在本港或外地，如接到銀行要求確認資訊的電話或短訊，必須致電發卡機構核實真偽，以防不法份子冒充銀行盜取個人資料。 被盜刷了不要擔心，勇敢爭取自己的權益，避免財務損害。 最後，小美跟小麗各自跟銀行簽了「信用卡爭議帳款聲明書」，聲明爭議帳款不是自己刷的，而銀行也重新更換卡，寄發新卡，兩人都沒有被迫繳付爭議帳款。 及時處理，才能減少損失，盜刷事件頻傳甚至防不勝防，不管是失卡盜刷，還是平白無故在網上被盜刷，即時通知銀行，正確並配合提出帳款疑義。 就上述個案，律師梁永鏗則指，事主曾於連結中提供信用卡資料，涉人為疏忽，即使是不幸誤墮騙案，料仍需負擔相關費用。
除了使用 SMS 型式的 Google 二步認證之外，Google 也有提供二步認證 App 可進行類似工作。 使用 App 有兩項優點，第一是不需使用 SMS 服務，到海外旅行也不怕無法登入。 第二是它除了提供 Google 二步認證之外，亦同時可進行其他服務，如 Facebook、Twitter、Dropbox 等的二步認證。 ▲日後當在不同裝置登入 Google，將需要進行二步認證，從手機取得認證號碼才可登入。 有玩過手機遊戲的、瀏覽各群組或討論區的，大概會知道其實很多手機遊戲也有所謂的「黑石」。 指不法份子從不明的手段取得被盜用的信用卡、俗稱「黑卡」所購買的鑽石。
發現信用卡遭盜刷應掌握以下三步驟：辦理掛失停卡、向銀行申請此筆交易為爭議性帳款、報警，詳細情形看這邊。 現在很多銀行都有提供免費的「消費簡訊通知」功能（詳細申請辦法可以問自己的發卡銀行），好處就是即刷即傳，當發現自己莫名出現詭異刷卡簡訊，可以通知馬上發卡銀行，說不定也能抓緊時間抓到正在盜刷卡的人喔。 親人之間若發生盜刷信用卡情事，基於人情事故，大多數情形可能還是會選擇原諒私了。 由於盜刷他人信用卡者須負擔刑事責任，而如果盜刷者是親人，基於親誼之顧慮，被害人可能會考慮由自己或親人單獨或共同承擔損失，而不讓銀行承擔也不報案，以給予親人自新的機會。
